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2020/04/17 新型コロナウイルス対策の「緊急事態宣言」に伴う当オンラインストアの運営について


いつも金剛堂オンラインストアをご利用下さり、ありがとうございます。

このたびの、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」に伴う、当オンラインストアの運営についてお知らせいたします。 また、変更がありましたら、同様にサイト内にてお知らせいたします。
お客様におかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、皆さまとともに、新型コロナウィルスの一日も早い終息を祈りながら、最善を尽くしてまいります。
引き続き、金剛堂オンラインストアで安心してお買い物をお楽しみ頂けるよう、運営しておりますので何卒よろしくお願いいたします。


<お電話対応のご案内>
フリーダイヤル(0120-0700-42)

現在)10:00~18:00 ⇒ 変更後)10:00~16:00

※スタッフ人数を縮小して対応するため、お電話が繋がるまでの時間を要する可能性がございます。
また、お問合せの返答にもお時間を頂く場合がございます。
順次対応させていただきますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


<商品のお届けのご案内>
・「通常お届け」
ご注文時のご案内よりもお届け日に遅れが生じてしまう場合がございます。

・「お届け日指定」
お届け日指定につきましても、状況により遅れが生じてしまう場合がございます。

お支払方法について

下記の決済方法をお選びいただけます。

支払い方法
送料・配送について
10万円以上 送料・設置無料

 ※沖縄・離島は別途お見積もりさせていただきます。

【配送時間帯】
 仏壇配送時間帯
 ※一部対応出来ない地域がございます。

全国一律600円

 ※北海道・沖縄は送料800円頂戴いたします。

【配送時間帯】
 商品配送時間帯

商品のお届けについて

商品のお届けはご注文より最短で2日後となります。
※北海道・沖縄など一部地域は除く。
※仏壇や別注商品は対象外です。

返品交換について

商品到着後7日以内に、お電話(0120-0700-42)またはメール( webshop@kongodo.co.jp )へご連絡ください。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。

変更・キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご注文をいただいた 当日のみ お受けいたします。お電話またはメールでご連絡ください。

お問い合わせ

お電話 0120-0700-42
10:00~18:00(日・祝除く)

メール:webshop@kongodo.co.jp
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返事は翌営業日になりますので、予めご了承ください。



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