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3年間無料修理保証

お仏壇をご購入いただく際、気になる点の一つとしてご購入後のお仏壇の保証内容が挙げられます。金剛堂では万が一の場合に備えて、一番心配な電動扉などの機械部に関しては保証期間3年、お仏壇本体など木部の保証期間に関しては5年・1年の2種類をご用意しています。

電動機械部の保証期間

対象商品 無料修理保証期間
金剛堂よりお買い上げの全ての仏壇の、
電動扉開閉装置及び電気関連機器
お買い上げの日より3年

木部の保証期間

対象商品 無料修理保証期間
金剛堂よりお買い上げの、
厚板貼り仏壇もしくは無垢仏壇
お買い上げの日より5年
金剛堂よりお買い上げの、
薄板貼り仏壇もしくはシート貼り仏壇
お買い上げの日より1年
  • ※無料修理保証期間内での修理をご希望のお客様は、まずは最寄の金剛堂営業店、もしくは【金剛堂お客さま相談室】0120-917-631 までお問い合わせください。お客様のお仏壇の状況に応じて丁寧に対応させて頂きます。

保証内容

  • ○トメ割れ(戸軸などの接着面に不具合が生じた場合)
  • ○杢浮き(突板接着面が浮いてきた場合)
  • ○割れ(自然発生的に割れが生じた場合)
  • ○反り(自然発生的に木部に反りが生じた場合)
  • ○電動扉開閉装置及び電気関連機器の故障(電池、電球などの消耗品は保証対象外です)

以下の場合は保証の対象外となりますので予めご了承下さい。

  • ・ご使用上の誤り、および不当な修理や改造による故障および損傷
  • ・お買い上げ後設置場所の移動、落下および輸送などによる衝撃等により生じた故障および損傷など。
  • ・火災、地震、風水被害、落雷、その他の天災並びに異常電圧等により生じた故障および損傷
  • ・不当な修理または改造による故障、損傷。
  • ・保証書は日本国内においてのみ有効です。
  • ・保証期間が過ぎている、もしくは保証書に保証期間が明記されていない場合


3年間無料保証サービスについてのお問い合わせは下記となります。

【金剛堂お客さま相談室】0120-917-631

充実のサービス

お客様のニーズに応える心と充実のサービス

お仏壇 配送・設置サービス

配送・開梱・設置・梱包材の回収まで全てサポートいたします。

金剛堂ショッピングローン

さまざまなライフプランやニーズにお応えするために新たな提案

3年間無料保証サービス

これで安心!金剛堂の3年保証!!

お仏壇リフレッシュサービス

金剛堂の100年仕様のお仏壇だからできる。充実した100年仕様のリニューアル。

お仏壇引き取りサービス

共に人生の歴史を刻んだ大切なお仏壇をお引き取りいたします。

念珠修理サービス

お念珠の紐が切れたら一大事。お念珠の修理は金剛堂におまかせ!

個人会場提案サービス

「いつか会場を…」そんなお客様の夢の実現に金剛堂はお手伝いします。

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下記の決済方法をお選びいただけます。

支払い方法
送料・配送について
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 ※沖縄・離島は別途お見積もりさせていただきます。

【配送時間帯】
 仏壇配送時間帯
 ※一部対応出来ない地域がございます。

全国一律600円

 ※北海道・沖縄は送料800円頂戴いたします。

【配送時間帯】
 商品配送時間帯

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商品到着後7日以内に、お電話(0120-0700-42)またはメール( webshop@kongodo.co.jp )へご連絡ください。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。

変更・キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご注文をいただいた 当日のみ お受けいたします。お電話またはメールでご連絡ください。

お問い合わせ

お電話 0120-0700-42
10:00~18:00(日・祝除く)

メール:webshop@kongodo.co.jp
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返事は翌営業日になりますので、予めご了承ください。




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