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ご注文の流れ

ご注文の流れについて

商品のご案内ページ等の「カートに入れる」、「カートを見る」のボタンを押して商品のご注文ページへとお進みください。

ステップ1 商品の確認(カート画面)

買い物カゴに入っている商品をご確認ください。

ご希望商品の数量、購入方法に変更がある場合は、選択してください。

ご希望の商品、数量、購入方法を決定後、「お客様情報の入力して購入」ボタンを押して、「お客様情報の入力画面」へお進みください。
既に会員のお客様は、お客様番号とパスワードを入力し、「ログインして購入」ボタンを押してください。

会員トップページ等で既にログインをお済みの方は「ログイン画面」は表示されず、「お届け先の指定」画面に進みます。

ステップ2 お客様情報の入力(ログインまたは新規会員登録)

はじめてインターネットでご注文される場合は会員登録(無料)が必要となります。 初めてご注文される方は、お客様情報の各項目を入力、選択して会員規約を十分ご確認の上、「同意して内容を確認する」ボタンより、会員登録をしてください。

会員トップページ等で既にログインをお済みの方は「ログイン画面」は表示されず、「お届け先の指定」画面に進みます。

ステップ3 お届け先を指定

商品をお届けする住所を指定ください。

お届け先住所は会員登録時入力した住所が初期設定されています。

お届け先を編集する場合は、「お届け先の追加、編集」ボタンを押してお届け先を選択してください。

ステップ4 お支払い方法、お届け時間等を指定

決済方法を選択してください。決済は方法「クレジットカード」「コンビニ・郵便局払込票決済」「代金引換」「金剛堂ショッピングローン」「銀行振込」となります。詳しい情報はコチラをご覧ください。

お届け希望日と時間帯をご指定いただけます。
ご注文日から4営業日以降12日以内でご指定いただけます。
※39,000円以上のお仏壇をご購入の方で、上記
 以降の日時をご希望の場合は、「その他お問い
 合わせ」にご入力ください。

ステップ5 ご注文内容の確認

購入する商品内容をご確認ください。

お届け先の変更ができます。

お支払い方法の変更ができます。

二回目以降の購入の際にはカートの中身の画面からご注文確認画面までスキップします。

クレジット決済を選択したユーザー様はご注文内容確認画面の次にクレジット番号入力画面に移ります。

ご注文完了です。

ご注文の確認メールを送りいたしますので、必ずご確認くださいませ。

※39,000円以上のお仏壇をご購入の方※
後日、納品日(お届け日)についてメールをお送りしますので、必ずご確認の上、返信をお願いします。

<お支払方法について>

下記の決済方法をお選びいただけます。

  • ●クレジットカード決済
  • ●コンビニ・郵便局払込票決済(後払い)
  • ●代金引換
  • ●金剛堂ショッピングローン
  • ●銀行振込

  • ※【クレジットカード決済】のお支払い回数は、1回・分割・ボーナス・リボ払いの中からお選びいただけます。
  • ※【コンビニ・郵便局払込票決済】は商品代金(送料含む)2万円未満の場合に限ります。お支払い期限は商品の発送日より10日以内となります。
  • ※【代金引換(仏具・小物)】は代引き手数料が掛かります。手数料:全国一律200円(商品代金+送料+手数料200円)
  •                       
  • ※【代金引換(仏壇)】は代引き手数料が掛かります。手数料はご購入金額により変わります。
  • ※【金剛堂ショッピングローン】はご購入金額が30,000円以上の場合、ご利用いただけます。
  • ※【銀行振込】は振込手数料はお客様負担となります。(入金確認後の発送)
<商品発送について>

【商品(コンパクト仏壇・仏具・小物・おしきみなど)の配達・送料について】

  • ●在庫がある場合はご注文日より1週間以内のお届けとなります。
  • ●ご注文日より4日営業日以降の配達日をご指定できます。
  • ●時間帯指定は下記となります。
  • ※「希望なし」をご選択いただいた場合は、当社が定める最短でのお届けとなります。
  • ●送料

  • 【お仏壇(本体価格39,000円以上)の配達・送料について】

    • ●10万円以上のお仏壇は全国無料でお届けします。
      10万円未満のお仏壇は送料4600円頂戴いたします。
    • ●ヤマトらくらく家財宅急便での配達となります。
    • ※お仏壇に付随する仏具の送料は無料です。
    • ※沖縄・離島は別途お見積りをさせていただきます。
    • ※現在ご利用のお仏壇の処分料などは別途頂戴致します。
<返品・交換について>

商品到着後7日以内に、お電話(0120-0700-42)またはEメール(webshop@kongodo.co.jp)でお知らせください。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。

※下記の場合の返品は、ご容赦ください。

  • ●お届けから8日以上経過した場合
  • ●お客様が一度ご使用になられた商品
  • ●おしきみ
  • ●お客様が汚損・破損された商品
  • ●商品の箱・説明書等を汚損・破損された場合
  • ●別注商品
  • ●ご連絡なく商品が返送されてきた場合
<変更・キャンセルについて>

ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご注文をいただいた当日のみお受けいたします。変更・キャンセルをご希望のお客様は、お電話またはEメールでお知らせください。

※変更及びキャンセルのご報告がご注文当日を過ぎた場合は、お受けいたし兼ねますので、ご了承ください。

<お問い合わせについて>

下記がお問い合わせのお電話番号とEメールになります。

お電話:0120-917-631

受付時間:10:00~18:00(日・祝除く)


メール:staff@kongodo.com

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返事などは翌営業日の対応となりますので、予めご了承ください。

<店舗情報>

全国55店舗。是非、ショールームで当店のお仏壇をご覧ください。

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  • ●クレジットカード
    VISA・Master Card・JCB・UFJ Card・NICOS・American Express
  • ●コンビニ・郵便局払込票決済
  • ●代金引換
  • ●金剛堂ショッピングローン

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